Categoria: Agência de Viagens

Vai viajar? Saiba o que pode ou não em sua viagem de avião. Um grande número de brasileiros está podendo embarcar em um voo e muitos deles, estão realizando essa viagem pela primeira vez. Entretanto, isso se dá por ´´ene“ motivos, que podem ser graças ao aumento de renda desse viajante, um crescimento da classe média e até as muitas formas para o parcelamento dessa viagem.

Um dos meios de transporte mais seguro

Não se desespere em sua viagem aérea, pois, o avião é considerado como o meio de transporte mais seguro. Uma aeronave possui um nível extremo de excelência. Para se ter uma noção apenas 10% de todos os acidentes da história em todo o mundo, foram causados por alguma falha nessa máquina e todas operam com 2 motores, 2 pilotos e com pelo menos 2 sistemas de navegação.

A passagem aérea e o preço

Há uma liberdade tarifária no preço das passagens aéreas em voos domésticos ou internacionais, sendo estabelecido livremente pelas companhias. Esse valor dessa passagem pode variar e conforme a sua utilização, como encontrada na internet, lojas, em balcão de um aeroporto ou em agências de viagens. O passageiro não é obrigado a contratar nenhum serviço opcional.

A contratação desses serviços opcionais 

Os serviços opcionais aos quais estamos nos referindo são os de seguro viagem, assento conforto ou bagagem extra, por exemplo. Todos esses serviços opcionais só podem ser escolhidos pela iniciativa do comprador, com todo o seu custo sendo apresentado de forma clara e separadamente ao valor dessa passagem de avião.

Os perfis de tarifa

Todas as empresas aéreas devem realizar uma divulgação, no momento da venda dessa passagem. Informar também, se o preço dessas passagens esteja inclusas no preço ou se poderão ser comercializadas na hora da compra desse bilhete. O passageiro poderá realizar uma compra antecipada, com a bagagem junto com a passagem ou realizar esse compra na hora do check-in.

O que deve conter no comprovante da passagem

No comprovante dessa passagem aérea deve conter informações como o valor total, discriminando os seguintes itens que são a regras, eventuais multas, o tempo de conexão, a troca de aeroporto, quando houver. Os valores dos transportes de bagagem, o sobrenome do passageiro, o horário e a data dessa viagem, os serviços e produtos opcionais, procedimentos, horários para embarque e a validade.

Alterações

Procure sempre a companhia aérea em casos de cancelamentos ou de alteração em sua viagem. Essas mudanças poderão ser feitas de acordo, com a disponibilidade de voos e que também podem gerar custos que são adicionais, que são previstos em regras que são da passagem adquirida. Após 24 horas da compra dessa passagem, essas solicitações de remarcação ou de reembolso de voo estarão sujeitas a multa.

Uma escolha para esse passageiro  

Se o passageiro concordar, o reembolso pode também ser realizado em créditos que são aproveitados em uma nova passagem. A empresa deve informar por escrito, a validade e a quantidade desses créditos, além da permissão da livre utilização pelo passageiro, que o mesmo poderá ter a passagem para ele mesmo ou para terceiros. As tarifas de embarque e impostos sempre devem ser reembolsadas a quem não viajou.

A validade de uma passagem aérea

Pode variar e depende da companhia aérea, de acordo com o contrato. Há casos em que esse transportador possa emitir um comprovante de passagem sem uma data que seja pré-definida para a sua utilização, com um prazo de validade de até 1 ano, que conta a partir da emissão dessa passagem e o passageiro deve ficar atento para o pedido de uma alteração ou de reembolso antes do término desse período.

Para os casos de atrasos de passageiros

Para esses casos de não apresentação do passageiro ao aeroporto no horário estipulado, a empresa pode recusar esse embarque. O que pode gerar custos que são adicionais, que estão discriminados em seu contrato de transporte. Cabe sempre ao transportador específico informar o horário que esse passageiro deverá se apresentar para o embarque.

Multas contratuais

Elas são aplicadas sobre o valor dos serviços que são do transporte aéreo e de forma alguma, essa multa pode ser cobrada sobre as tarifas aeroportuárias e os tributos que são pagos. Essas multas cobradas quando o passageiro solicitar alguma remarcação, cancelamento ou reembolso dessa passagem nunca poderá ser maiores que o valor pago pela passagem aérea, mesmo que essa passagem seja promocional.

O check-in

A confirmação em um voo e a emissão de um cartão de embarque é denominada com o nome de check-in. É um procedimento que pode ser realizado no balcão da empresa, pela internet, por algum aplicativo em um dispositivo móvel ou em um totem de autoatendimento localizado no aeroporto. O embarque é após o check-in, por ser o momento de inicio dos procedimentos para a entrada do passageiro na aeronave.

O embarque

Com o seu cartão de embarque e se o passageiro estiver apenas com a bagagem de mão e essa bagagem também estiver de acordo com as regras dessa empresa contratada para esse voo, esse passageiro deverá se dirigir diretamente ao canal de inspeção, que é o local que dará acesso para a área de embarque. Essa apresentação de embarque deverá ser feita no horário que for estipulado pela empresa aérea.

Na hora do voo

Para quem embarcou, no voo no horário certo e a bordo da aeronave, a escolha do assento pode ser feita na hora do check-in, Algumas companhias podem oferecer lanche a bordo e algumas cobram por isso. Fumar dentro de uma aeronave é terminantemente proibido, sem exceções, até para os voos que são internacionais.  Agora é só relaxar e aproveitar muito o seu voo até a hora do seu desembarque.

Um momento de expectativa

E a hora do desembarque e de receber a sua bagagem, que deve aparecer na esteira. A companhia tem a obrigação de devolver a sua mala nas mesmas condições em que foi despachada, em caso de furto comunique imediatamente o fato à companhia aérea. Esgotados os prazos de malas extraviadas, internacionais de 30 dias e em voos nacionais de 21 dias, a companhia deve indenizar esse passageiro. Siga a esse guia.

O planejamento de uma viagem de avião pode causar um verdadeiro prazer ou até um desespero para quem optar por realizar essa viagem. Muitas pessoas adoram pesquisar e outras nem tanto, mas muitas delas precisam de uma mãozinha para esse planejamento. É nesse quesito que entramos e trazemos todo um passo a passo para que essa viagem se concretize e seja incrível.

Os passos essenciais para essa viagem aérea

Uma viagem está se tornando cada vez mais comum entre os brasileiros e estamos nos referindo aos destinos que são nacionais ou internacionais. Todas estão se tornando destinos como parte do orçamento do brasileiro. Porém, para se ter uma viagem aérea que seja mais tranquila e com mais segurança, se faz necessário que se tenha um planejamento dessa viagem.

Viajando barato

Isso é o que todo viajante logo pensa e também faz parte de um bom planejamento em sua viagem aérea. Quem planeja com antecedência terá a oportunidade de pesquisar muitas opções e claro, a chance de encontrar os melhores preços. É uma etapa que é a do planejamento, considerada como essencial para não esquecer nenhuma etapa nessa viagem.

Definir uma data

Em seu planejamento a definição de uma data para essa passagem aérea é para ser feita no seu planejamento, de imediato. É preciso escolher uma boa data. Alguns fatores devem ser levados em consideração para essa escolha, como seu trabalho, se irá precisar tirar umas férias, uns dias ou aproveitar um feriado.

Avalie o clima do destino, se será possível pegar uma praia, se é com um clima de montanha. Pense no tempo de duração dessa viagem. Leve sempre em consideração os seus gastos, o seu tempo disponível, o que quer conhecer e o que irá fazer nesse destino, com os seus familiares ou com os seus amigos. Tenha um diálogo com os demais viajantes para entrar também em um acordo.

O seu orçamento

Mais uma parte importante nessa viagem e nesse planejamento, que é o seu orçamento. É ele que irá definir muita coisa em seu destino. Faça as contas de quanto terá para gastar, sem se esquecer com os gastos para embarque, se será necessário à compra de roupas que são específicas para esse destino, a compra de uma ou mais malas de viagem e seus objetos pessoais.

Em destinos internacionais

No caso de destinos que são internacionais, a preocupação nesse planejamento deve ser levada em consideração em relação à conversão da moeda local e a sua taxa cambial, que pode ser mudada até a data dessa viagem. O viajante deve reservar um pouco mais de dinheiro, no caso da moeda ser desvalorizada em seu país e a moeda utilizada em seu destino.

A escolha do destino

Chegou a hora de escolher o seu destino, coloque em pauta o seu orçamento e sabendo disso, o melhor destino poderá ser escolhido, confira a estação do ano, que interfere e muito numa viagem, com alguns voos podendo ser cancelados. Separe uma lista com alguns destinos e veja os seus prós e contras de cada um, para ficar claro qual é o destino mais apropriado ao seu perfil.

Organize os seus documentos

Todo planejamento em uma viagem aérea passa pela organização da documentação que será usada. Como a do visto, um documento de identificação para o check-in, o passaporte brasileiro para uma passagem ao exterior. Em alguns países também é exigido o Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia, que é uma espécie de carteirinha internacional de vacinação.

O visto para uma viagem internacional

Em viagens internacionais como nos Estados Unidos, Inglaterra e outros países, é solicitado ao viajante um visto de turista. Verifique se o destino escolhido exigirá esse visto, procure saber também qual o processo e os documentos que são necessários para se tirar esse visto de viagem. Tenha em mente também um destino secundário, para o caso desse visto a esse destino ser negado.

A passagem de avião

Escolhido o destino, pensado no visto é a hora da compra dessa passagem e o quanto antes essa compra sendo feita, maiores serão as suas chances em pagar mais barato. Alguns cartões de crédito trabalham com programas de milhas aéreas e dão a chance de viajar quase de graça. Pesquise essa passagem em diferentes companhias e fiquem atentos as regras de bagagem nesse voo.

A montagem de seu roteiro de viagens

Muitos pontos para a montagem desse roteiro devem ser levados em consideração e planejados para um bom resultado desse roteiro. A primeira dica é a de pesquisar muito. Leia blogs sobre viagens. Veja comentários de quem já realizou essa viagem para o destino escolhido, resenhas de outros viajantes que já passaram por lá e colha muitas informações importantes.

A escolha da hospedagem 

A hospedagem é outro ponto que deve ser levado em consideração nesse planejamento. É o local aonde o viajante irá descansar, para depois continuar a sua visita aonde quiser. Escolha o melhor tipo de hospedagem, compare os seus preços, em diferentes sites como o airbnb, por exemplo. Procure por cupons de descontos e promoções nessas hospedagens.

A contratação de um seguro viagem

Muitos viajantes optam por um seguro viagem, para terem mais tranquilidade ou segurança. Na maioria deles há coberturas para diversos riscos que se pode correr e que podem ser coberturas para as despesas médicas, hospitalares, invalidez permanente, total ou parcial em acidente, morte acidental, extravio de bagagem e muitas outras coberturas que podem ser contratadas.

A organização de seus dias nessa viagem

Organize também os seus dias durante essa viagem, quando já estiver em seu destino escolhido, como os dias que servirão para melhor orientar as suas atividades no destino, em seus pontos turísticos, organize por períodos como o da manhã, tarde ou noite e horários para se ter uma agende fechada, pesquise por cardápios nesse destino e como se locomover entre as localidades nessa viagem.

Concluindo o nosso planejamento

Chegamos ao final de nosso planejamento para uma viagem aérea e com essas dicas o viajante pode ter um bom resultado, que o segredo é que seja feito com muita antecedência e pesquisa sobre o seu destino, que também é o básico em sua viagem. São dicas imprescindíveis de como minimizar alguns problemas que podem surgir. Siga as nossas dicas e prepare-se para essa maravilhosa viagem aérea.

A sua primeira viagem aérea já está programada ou marcada e você ainda não sabe como agir? Preparamos dicas que são formidáveis, para que esses viajantes possam estar familiarizados com muitos termos que são próprios da aviação e ainda conhecer algumas normas para solucionar as suas principais dúvidas. São informações válidas para viagens nacionais ou para o estrangeiro.

A compra pelas passagens de avião

Comprar essas passagens também deve estar atrelado a encontrar passagens mais baratas e para isso, existe agências que são especializadas ou outra forma de compra seria diretamente pelo site ou indo diretamente á companhia aérea. Pelo uso dos sites, o diferencial fica por conta de se usar muitas ferramentas, que possam garantir uma varredura completa e uma busca pelo menor preço.

Diferenças entre as bagagens

Há diferenças entre elas e que são as de mão, que é aquela bagagem que o passageiro leva e que pode ser colocada debaixo do assento ou no compartimento que se localiza acima das poltronas. A bagagem despachada é aquela que vai ao porão do avião, sendo despachada no check-in e retirada em seu destino final.

As regras para essas bagagens

Cada companhia aérea possui a sua regra que é própria e contendo o que pode ou não, embarcar dentro de um avião. Tanto as bagagens de mão, como as bagagens que são despachadas, tem essas regras e por isso o viajante sempre deve se informar sobre elas e até saber quais itens, que até um primeiro momento podem ser inofensivo e que na verdade não são.

O detector de metais e o raio-x

Saiba que todo passageiro de avião antes de entrar na sala de embarque, deverá obrigatoriamente passar por um detector de metais e ter a sua bagagem analisada pelo raio-x. É um procedimento considerado como de segurança, para que se tenha a garantia de que nenhum produto que seja proibido seja levado nesse voo e alguns itens podem ser confiscados como desodorante aerossol, agulhas de tricô e até vinho.

Se dirigindo para a sala de embarque

O mais recomendado é que se dirija para essa sala de embarque num período entre 30 ou 40 minutos antes do horário que está previsto para a sua decolagem. É um tempo recomendado para se passar pelo raio-x e encontrar o seu portão de embarque e alguns aeroportos são gigantes e será preciso caminhar por muitos minutos para encontrar o local exato de onde partirá esse avião.

Quantos quilos são permitidos numa bagagem

No ano de 2017 aconteceu uma nova resolução que foi aprovada pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e fazendo com que essa polêmica regra sobre as franquias de bagagens sejam alteradas e o passageiro possa levar até 10 Kg como bagagem de mão, respeitando também as medidas de altura, comprimento e largura que podem variar de acordo com cada companhia.

As regras para os voos internacionais com essa bagagem

Para os voos internacionais e o despacho dessas bagagens, cada companhia tem a sua autonomia para decidir quantos quilos o passageiro poderá levar nesse voo e se essa bagagem poderá ser ou não tarifada em separado. Companhias aéreas que operam para voos no exterior como a Azul, Latam e Gol, tem regras diferentes e algumas até permitem o despacho de até 2 malas de 23 kg sem custo.

O que pode ser servido em um voo

Muitas companhias aéreas oferecem biscoitos, snacks ou bebidas como uma forma de cortesia para os seus passageiros e outras companhias oferecem esse mesmo serviço, só que cobram por eles em separado. Nos voos internacionais que saem do Brasil, de qualquer companhia, todas essas refeições são de graça e a variedade do que pode ser servido dependerá de muitos fatores, como classe, horário, tempo e voo.

Lidando com o desconforto no ouvido

Muitos passageiros relatam que sentem um desconforto nos ouvidos durante uma viagem de avião, principalmente durante o pouso e a decolagem. É provável que você em sua primeira viagem, possa lidar com esse desconforto nos ouvidos. Isso ocorre por causa de uma rápida mudança de altitude e para aliviar essa sensação, mastigue ou beba algo nesses momentos ou tampe o nariz forçando uma ventilação.

A turbulência

É um fenômeno que é decorrente de diferenças que são naturais ou climáticas que são sofridas ao longo de todo esse percurso. Para quem está bordo de um avião, essa sensação pode ser de uma trepidação que pode variar muito a sua intensidade. Por causa disso, que o cinto de segurança deve ser afivelado, como medida básica para que sejam evitados muitos acidentes. A possibilidade de uma tragédia fatal é mínima.

A conexão  

Um voo com conexão significa que se será preciso que se troque de aeronave para se chegar ao destino final. Se for a sua primeira viagem de avião, esse é um procedimento que pode ser feito e que é uma tarefa muito simples. Ao descer do voo é só seguir todas as orientações e as indicações do aeroporto, como sinalização, autofalante e siga as orientações dos funcionários para dar continuidade a essa viagem.

Se distraindo durante o voo

Muitos passageiros que estão viajando pela primeira vez, podem se sentir ansiosos, isso é normal, mas há formas para se distrair nesse voo e algumas companhias podem oferecer entretenimento de bordo, com pequenas TVs que ficam acopladas no assento na parte da frente com os seus programas que ficam disponíveis em um aplicativo que é especifico. Leve também livros, revistas, fones de ouvidos e celular com bateria.

Quando é a hora para pegar as malas novamente

Nos casos dos passageiros que só estão viajando com a bagagem de mão, é você o responsável por guardar e retirar, se tiver conexão. Se houver bagagem despachada o resgate pode acontecer em seu último destino. Nas conexões que são internacionais, pode ser exigido que esse passageiro retire suas malas na pista de bagagem e as despache novamente em cada parada que é feita durante toda essa viagem. Com certeza uma dessas dicas, você utilizará em sua primeira viagem.